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      1. 江蘇港運機械有限公司質量承諾:

        一、我公司產品全部產品均有生產許可證(或認可證)決不提供假冒 產品或以舊翻新的產品。

        二、產品質量等級達到一級品(或優等品)。 

        三、產品各主要性能參數均在標準規定的范圍內。

        四、嚴格執行產品生產工藝,確保按操作規程加工制造。 

        五、保證產品檢驗器具齊全,檢測手段完備,并嚴格按規范對產品的質量部件進行檢查驗收,不合格產品不準出廠。

        六、建立完整的產品檔案,做到訂貨有合同,生產有記錄,檢驗有臺帳,入庫有合格證,出廠有交檢。

        七、出廠產品無磕碰,配件齊全,漆膜完好,手續完整,讓客戶滿意。

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        售后服務承諾:

         一、凡本公司生產銷售的各種產品所出現的質量問題,本公司均按規定實行“三包”服務,并由專業售后服務團隊承擔此項工作。 

        二、 在接到用戶關于產品質量的信息(來電、信函或口頭通知)后,立即派出有關人員趕赴現場處理解決問題。 

        三 、售后服務人員要認真、周到、徹底處理好相關質量問題,確保用戶可以及時使用,以免影響正常生產。 

        四 、在及時解決起重設備故障的同時,售后服務人員有義務無償地向用戶提供技術咨詢、技術培訓以及解答其它產品相關聯的問題。

        五 、牢固樹立質量即是企業生命的思想,一切為用戶著想的態度,及時、認真、處理好有關質量問題,講求信譽,做到公司放心,用戶滿意。

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